Allente-appen

Ny Allente-app – Allente

Alt om Allente-appen

Her har vi samlet samtlige information og svar vedrørende Allente-appen.

  • Alle kunder med en aktiv Allente-pakke (både streaming og parabol) har adgang til streaming af live TV-kanaler i Allente-appen.

  • Tryk for at læse mere...

    Tryk her for at læse om Enhedsbegrænsning

  • Tryk for at læse mere...

  • Oprettelse

  • Du logger ind på Allente-appen med samme login som til Min side.

    Dit brugernavn til Allente-appen er den mail vi har registeret på dit abonnement.

    Har du glemt din adgangskode, kan du nulstille den her.

    Tryk her for vejledning omkring login på forskellige enheder:

  • Fejlkoder i Allente-appen

  • Du finder dine TV-kanaler i Allente-appen ved at trykke på TV i menulinjen og finde kanalerne i TV-Guiden, i striben På TV lige nu > eller under Kanaler >.

    Det kan ske at kanalerne forsvinder fra linjen På TV lige nu >. Sker dette bør de stadig kunne findes ved at trykke på Kanaler >.

     

    Favoritkanaler

    Du finder dine favoritkanaler øverst i menuen Mit indhold.

    Du kan markere kanaler som favoritter ved at finde dem i TV-guiden i Allente-appen og trykke på det lille hjerte yderst til venstre ud for kanalen.

    Ønsker du at fjerne en kanal fra dine favoritkanaler, skal du finde kanalen i TV-guiden og trykke på det lille hjerte yderst til venstre ud for kanalen.

  • Du finder ugearkivet ved at vælge TV i menubjælken og derefter trykke på Ugearkiv.

    Alt om Ugearkivet / Tidligere udsendelser

  • Tryk på Film & Serier i menulinjen og vælg enten Film eller Serier lidt nede på siden for at få så meget indhold frem som muligt.

    Du kan også rulle ned til Samlinger for at finde film og serier fra vores forskellige streaming-partnere.

  • I menuen Samlinger under Film & Serier i Allente-appen finder du indhold fra samtlige vores streamingpartnere:

    Trykker du på en samling og får at vide at du skal bestille eller der ikke er noget indhold at vise, skyldes dette at du ikke har adgang til indhold med dit abonnement.

    Indhold fra TV 2 Play skal findes i TV 2 Play's egen app på forskellige enheder eller på play.tv2.dk. Tryk her for at læse mere:

    TV 2 Play

  • Tryk på Sport i menulinjen og vælg den live-sportsudsendelse du gerne vil se.

    Du kan også finde sportskanalerne i TV-guiden under TV.

    Det er ikke eller kun i meget begrænset omfang muligt at se tidligere viste sportsudsendelser i Allente-appen.

    Alt om Ugearkivet / Tidligere udsendelser

  • I menuen under Mit indhold finder du Favoritfilm og -serier samt kategorien Fortsæt med at se, hvor du kan finde de film, serier eller udsendelser du er igang med at se.

    Tilføj eller fjern favoritter

    Du tilføjer film og serier til dine favoritter ved at gå ind på en film eller serie og favorit-markere den ved at trykke på det lille hjerte under udsendelsen.

    Ønsker du at fjerne en favoritfilm eller favoritserie fra Mit indhold, skal du gå ind på filmen eller serien og fjerne favorit-markeringen ved at trykke på det lille hjerte under udsendelsen.

    Fjern indhold fra fortsæt med at se

    Ønsker du at fjerne en film, serie eller udsendelse fra fortsæt med at se-linjen, skal du trykke på de 3 prikker under udsendelsen og vælge "Jeg har set færdig" eller "Færdig med hele serien".

  • Tryk her for at læse om brug af Allente i udlandet.

  • Tryk her for at læse om Enhedsbegrænsning.

  • Favoritkanaler

    Du finder dine favoritkanaler øverst i menuen Mit indhold.

    Du kan markere kanaler som favoritter ved at finde dem i TV-guiden i Allente-appen og trykke på det lille hjerte yderst til venstre ud for kanalen.

    Ønsker du at fjerne en kanal fra dine favoritkanaler, skal du finde kanalen i TV-guiden og trykke på det lille hjerte yderst til venstre ud for kanalen.

     

    Favoritfilm og -serier

    Det er muligt at markere film og serier som favoritter ved at finde en film eller serie og trykke på hjertet. Disse vil efterfølgende dukke op i menuen Mit indhold.

  • Tryk her for at læse alt om den nye TV-guide i Allente-appen:

    TV-guide

  • Ved streaming af kanaler via appen vil der, med få undtagelser, kun være undertekster på de kanaler, hvor underteksterne er printet direkte på programmerne ("burnt in").

    Det er muligt at slå undertekster til og fra på følgende kanaler:

    • BBC Nordic

    *Der arbejdes på at gøre undertekster tilgængelige på flere kanaler!

    Du finder undertekstindstillinger i Allente-appen under Indstillinger (tandhjulet) og Lyd og Undertekster.

    *Det er ikke muligt at få undertekster på danske programmer (f.eks. DR og TV2) via streaming, da disse fungerer via Tekst-TV, der naturligvis ikke er tilgængeligt på streaming.