I dag, den 18. januar, udskifter vi et af vores underliggende ældre tekniske systemer med et nyt. Dette kan påvirke dig, hvis du har en ældre software (TV-app version 2.36 eller ældre) i din boks.

Hvordan ved jeg, om jeg er påvirket?

Tryk på den blå knap på fjernbetjeningen for at få adgang til hovedmenuen. Hvis du kun ser områderne "TV" og "TV Guide", dvs. du helt har mistet adgangen til film- og seriebiblioteket, ugearkivet og andre apps, skal boksen opdateres.

Opdater din boks manuelt ved at følge nedenstående trin:

1. Tryk på den blå knap (hvis du ikke allerede er i hovedmenuen)
2. Gå til indstillingsikonet i øverste højre hjørne (et tandhjul). Bekræft med OK.
3. Vælg Tekniske detaljer. Bekræft med OK.
4. Vælg Versioner. Bekræft med OK.
5. Vælg Opdater TV-app (mulighed nederst). Bekræft med OK.
6. Sæt boksen i standbytilstand ved kortvarigt at trykke på tænd / sluk-knappen (øverste højre hjørne af fjernbetjeningen). Vent i 15 min. Tænd derefter kassen igen.