Har du flere TV-bokse er det en god idé at kontrollere, om fejlen opstår på alle dine TV-bokse eller kun på den enkelte.

OBS! Fejlen kan opstå i forbindelse med uvejr. Er der kraftig regn, sne eller blæst, skal du vente med at løse fejlen, indtil vejret har lagt sig. Læs mere om udfald i dårligt vejr.

Fejl på kun én TV-boks
Du kan i mange tilfælde løse fejlen ved at foretage en afisolering af dit antennekabel. Det er som regel nok at afisolere kablet i den ende, som er tilkoblet din TV-boks. Vi anbefaler, at du lader den inderste kobberleder stikke 5-7 mm. ud over skruemekanismen.

Hvis en afisolering af antennekablet ikke løser udfordringen, ligger fejlen enten i din TV-boks eller i selve antennekablet. For at udelukke at det er TV-boksen som er defekt, kan du teste boksen med et andet antennekabel.

Fejl på flere TV-bokse
Oplever du samme udfordring på flere af dine TV-bokse ligger fejlen i selve parabolinstallationen og dette kan være mere indviklet.