Dit kort sidder forkert i TV-boksen

Skal du se fjernsyn, men kan du ikke se andet end fejlmeddelelsen nedenfor, på en eller flere kanaler? Få hjælp til at løse problemet.

Dit kort sidder forkert.png

Fejlmeddelelsen opstår, hvis TV-boksen har problemer med at læse dit TV-kort.
Det kan skyldes, at TV-kortet sidder forkert i TV-boksen, at der er støv på kortlæseren i TV-boksen, eller at TV-kortet er defekt. 

Sådan løser du det:

  1. Tag Allente TV-kortet ud af TV-boksen
  2. Pust ind i kortlæseren for at fjerne eventuel støv
  3. Afbryd strømmen bag på TV-boksen og vent 10 sekunder
  4. Tænd for strømmen til TV-boksen igen
  5. Når TV-boksen er startet op, og der står “Venligst indsæt dit Allente kort i kortlæseren (1)” eller “Kortet sidder forkert i TV-boxen eller er muligvis defekt (2)”, indsætter du dit TV-kort i TV-boksen

Giver boksen stadig den samme meddelelse kan du prøve følgende:

  1. Afbryd strømmen bag på TV-boksen og vent 10 sekunder
  2. Tænd for strømmen til TV-boksen igen
  3. Hvis det ikke virker første gang, så gentag punkt 1-5