Betalingsmetoder

Her finder typiske spørgsmål, svar og informationer omkring de forskellige betalingsmetoder Allente tilbyder.

  • Vi tilbyder følgende faste betalingsmetoder:

    • Betalingsservice

    • Kortbetaling (kun streaming-abonnementer)

    • Email-/brevfaktura

  • Du kan se din nuværende betalingsmetode på Min side under Faktura.

  • Du kan skifte din betalingsmetode på Min side under Faktura ved at trykke på Skift betalingsmetode.

  • Er du tilmeldt til betalingsservice, vil fakturagebyret være 9,75,- kr./faktura.

    Der pålægges ikke gebyr ved kortbetaling som betalingsmetode. Denne betalingsmetode er dog kun tilgængelig med et streaming-abonnement.

    Er du ikke tilmeldt til betalingsservice eller kortbetaling, vil fakturagebyret være 49,- kr./faktura.

     

  • Er du tilmeldt betalingsservice, trækkes pengene direkte fra din bankkonto.

    Så undgår du manuelle betalinger hver måned og skal heller ikke bekymre dig, hvis du skifter betalingskort eller bank, da dine betalinger flytter med.

    Ved tilmelding til betalingsservice vil fakturagebyret være 9,75,- kr./faktura.

    Du kan tilmelde dig betalingsservice på Min side under Faktura ved at trykke her:

    Tilmelding til Betalingsservice

  • Du kan tilmelde dig betalingsservice på Min side under Faktura ved at trykke her.

    Tilmelding til Betalingsservice

  • Din betalingsservicetilmelding er først gældende fra næste regningsudskrivelse efter den er gået igennem i banken.

    Har du allerede en kommende regning på Min side, vil denne altså stadig skulle betales via netbank eller lignende.

  • Vi tilbyder kortbetaling som betalingsmetode på vores streaming-abonnementer.

    Du kan tilmelde dig kortbetaling eller skifte dit betalingskort på Min side under Faktura.

    Der pålægges ikke fakturagebyr ved kortbetaling.

  • Er du allerede tilmeldt kortbetaling, kan du ændre dit betalingskort på Min side under Faktura.

  • Er du ikke tilmeldt betalingsservice eller kortbetaling, vil du i stedet modtage din faktura fra os på email (eller brev, hvis vi ikke har din email-adresse).

    Du kan ændre din email på Min side under Min profil.

    Tryk på Ændre ud for Personoplysninger, ret emailen og tryk Send.

  • Vi tilbyder for nuværende ikke MobilePay som en fast betalingsmetode.

    Hvis du glemmer eller undgår at betale din faktura, vil du først modtage en betalingspåmindelse på SMS inden abonnement til sidst vil blive lukket, hvis vi stadig ikke har modtaget din betaling.

    Betalingspåmindelses-SMS’en indeholder et link til betaling via MobilePay.

  • Allentes registrerings- og kontonummer er:

    2149
    0713370746

    Vi anbefaler ikke betaling via bankoverførsel! (også selvom det er en straksoverførsel...)

    Vælger du alligevel at betale via bankoverførsel er det altafgørende at du skriver fakturanummeret i beskeden til modtageren. Ellers har vi ingen chance for at vide, hvor betalingen kommer fra og hvilket abonnement den skal knyttes til...