Betalingsmetoder
Her finder typiske spørgsmål, svar og informationer omkring de forskellige betalingsmetoder Allente tilbyder.
-
-
Hvilke betalingsmetoder tilbyder Allente?
Vi tilbyder følgende faste betalingsmetoder:
- Betalingsservice
- Email-/brevfaktura
-
Hvilken betalingsmetode har jeg?
-
Hvordan skifter jeg betalingsmetode?
- Tilmelding til betalingsservice: Er du ikke allerede tilmeldt betalingsservice, kan du selvfølgelig blive det. Tryk her for at blive taget til tilmeldingssiden.
Tilmeld Betalingsservice - Framelding fra betalingsservice: Du kan selv framelde dig betalingsservice via din netbank. Så vil du i stedet modtage faktura via email (eller brev, hvis vi ikke har din email-adresse). Vær opmærksom på at fakturagebyret stiger til 49,- kr./faktura ved faktura på email eller brev.
- Tilmelding til betalingsservice: Er du ikke allerede tilmeldt betalingsservice, kan du selvfølgelig blive det. Tryk her for at blive taget til tilmeldingssiden.
-
Hvor meget er fakturagebyret på?
Er du tilmeldt til betalingsservice, vil fakturagebyret være 9,75,- kr./faktura.
Er du ikke tilmeldt til betalingsservice, vil fakturagebyret være 49,- kr./faktura.
Der pålægges ikke gebyr ved kortbetaling som betalingsmetode, men dette tilbydes kun som mulighed ved nysalg. Der arbejdes stadig på en løsning til eksisterende kunder også.
-
Betalingsservice
Er du tilmeldt betalingsservice, trækkes pengene direkte fra din bankkonto.
Så undgår du manuelle betalinger hver måned og skal heller ikke bekymre dig, hvis du skifter betalingskort eller bank, da dine betalinger flytter med.
Ved tilmelding til betalingsservice vil fakturagebyret være 9,75,- kr./faktura.
Du kan tilmelde dig betalingsservice ved at trykke her:
-
Tilmelding til betalingsservice
Du kan tilmelde dig betalingsservice ved at trykke her.
-
Hvornår gælder min betalingsservicetilmelding fra?
Din betalingsservicetilmelding er først gældende fra næste regningsudskrivelse efter den er gået igennem i banken.
Har du allerede en kommende regning på Min side, vil denne altså stadig skulle betales via netbank eller lignende.
-
Faktura på email / brev
Er du ikke tilmeldt betalingsservice eller kortbetaling, vil du i stedet modtage din faktura fra os på email (eller brev, hvis vi ikke har din email-adresse).
Du kan ændre din email på Min side under Min profil.
Tryk på Ændre ud for Personoplysninger, ret emailen og tryk Send.
-
Kortbetaling
Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at tilmelde sig kortbetaling.
Er du allerede tilmeldt kortbetaling, er det for øjeblikket heller ikke muligt at ændre betalingskort, hvis det tilmeldte udløber eller udskiftes. Du vil i stedet skulle tilmeldes til betalingsservice. Læs længere oppe, hvordan du gør dette.
-
Hvordan ændrer jeg mit betalingskort?
Er du tilmeldt til betalingsservice, skal du ikke gøre noget, hvis du får nyt betalingskort, da pengene trækkes fra kontoen og ikke kortet.
Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at tilmelde sig kortbetaling.
Er du allerede tilmeldt kortbetaling, er det for øjeblikket heller ikke muligt at ændre betalingskort, hvis det tilmeldte udløber eller udskiftes. Du vil i stedet skulle tilmeldes til betalingsservice. Læs længere oppe, hvordan du gør dette.
-
MobilePay
Vi tilbyder for nuværende ikke MobilePay som en fast betalingsmetode.
Hvis du glemmer eller undgår at betale din faktura, vil du først modtage en betalingspåmindelse på SMS inden abonnement til sidst vil blive lukket, hvis vi stadig ikke har modtaget din betaling.
Betalingspåmindelses-SMS’en indeholder et link til betaling via MobilePay.
-
Allentes registrerings og kontonummer
Allentes registrerings- og kontonummer er:
2149
0713370746Vi anbefaler ikke betaling via bankoverførsel! (også selvom det er en straksoverførsel...)
Vælger du alligevel at betale via bankoverførsel er det altafgørende at du skriver kundenummer og/eller fakturanummeret i beskeden til modtageren. Ellers har vi ingen chance for at vide, hvor betalingen kommer fra og hvilket abonnement den skal knyttes til...