Ofte stillede spørgsmål



• Hvad betyder det for mig, der havde Family?

  Du behøver ikke foretage dig noget, såfremt du vil fortsætte med Lokal samt Sport og Underholdning. Hvis du vil ændre dit abonnement, kan du gøre det via Min side.



• Hvad betyder det for mig, der har Local?

  Næsten ingenting. Local ændrer navn til Lokal, med samme indhold, dog uden TV 2 Sport.



• Hvad betyder det for mig der har købt et eller flere tilvalgsprodukter (TV3+, TV3 Sport eller Sport Live) til Local?

  Local ændrer navn til Lokal og du vil få Sport, som indeholder nævnte kanaler, samt meget mere.



• Hvordan kan jeg tilpasse mit abonnement, hvis jeg ikke er i binding?


  Er du uden for binding, kan du fra 2. december til- og fravælge indhold i dit abonnement, som det passer dig, på “Min side”.



• Hvordan kan jeg tilpasse mit abonnement, hvis jeg er i binding?

  Er du i binding, træder ændringerne i kraft 1. juni 2020. Ønsker du at gå over til den nye pakkestruktur inden da, kan du ringe til os på telefon 70 13 19 19 fra 2. december 2019.



• Hvad sker der med mine tilvalgspakker C More Film og Serier og HBO Nordic?

  Tilvalgspakkerne C More Film og Serier, samt HBO Nordic fortsætter som hidtil. Du kan dog få HBO Nordic til en særligt favorabel pris fra 2. december, hvis du har valgt Underholdning.



• Hvad betyder det for mig, der har et sommerhusabonnement?

  Hvis du har et sommerhus-abonnement hos os, er der ingen grund til at bekymre sig, for du vil i god tid før sommerhussæsonen starter, få mere information fra os. Hvis du ikke kan vente, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.